Политика за поверителност (защита на личните данни)
Настоящата Политика описва как „ИНТЕР ПАУЪР“ ООД обработва и защитава личните данни на потребителите на онлайн магазина inter-power.rizn.cloud в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните — GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
- Наименование: „ИНТЕР ПАУЪР“ ООД
- ЕИК: 202854574
- Адрес: гр. Габрово 5300, ул. „Брянска“ № 58
- Имейл за въпроси относно личните данни: office@inter-power.com
- Телефон: +359 876 801 003
[Ако е определено Длъжностно лице по защита на данните (DPO) — посочете имена и контакт. Ако не — този ред отпада.]
2. Какви лични данни събираме
- Данни за поръчка и доставка: имена, телефон, имейл, адрес за доставка, данни за фактуриране (вкл. фирмени данни при B2B).
- Данни за регистрация: имейл и парола (паролата се съхранява в криптиран вид).
- Данни за кореспонденция: съдържание на запитвания, отправени до нас по имейл, телефон или контактна форма.
- Данни за нюзлетър: имейл адрес, когато сте се абонирали.
- Технически данни: IP адрес, тип устройство и браузър, данни от бисквитки (виж „Политика за бисквитките“).
3. Цели и основания за обработване
| Цел | Основание (чл. 6 GDPR) |
|---|---|
| Изпълнение на поръчка и доставка на стоки | Изпълнение на договор |
| Издаване на счетоводни документи и фактури | Законово задължение |
| Обработка на рекламации, връщания и отказ от договор | Изпълнение на договор / законово задължение |
| Отговор на запитвания и комуникация с Вас | Легитимен интерес |
| Изпращане на нюзлетър и маркетингови съобщения | Съгласие |
| Статистика и подобряване на сайта, реклама (бисквитки) | Съгласие / легитимен интерес |
4. Получатели на данните
Личните Ви данни могат да бъдат предоставени на:
- Куриерски фирми и доставчици, чрез които се изпълнява доставката (данни за получателя и адрес).
- Доставчици на платежни услуги, когато плащате по банков път или с карта.
- Счетоводни и IT доставчици, обслужващи Магазина (вкл. хостинг платформата RIZN).
- Google (Google Analytics) и Meta Platforms (Facebook Pixel) — за статистика и реклама, при дадено съгласие за бисквитки.
- Платформа за имейл бюлетин [посочете, напр. Mailchimp], при абонамент за нюзлетър.
- Компетентни държавни органи, когато това е предвидено в закон.
Не продаваме личните Ви данни на трети лица.
5. Срок на съхранение
- Данни за поръчки и счетоводни документи — до 10 години (съгласно данъчното и счетоводното законодателство).
- Данни за регистриран профил — докато е активен профилът; изтриват се при заявка за закриване.
- Данни за нюзлетър — до оттегляне на съгласието (отписване).
- Данни за кореспонденция — до 1 година след приключване на комуникацията, освен ако не е необходимо по-дълго съхранение.
6. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на: достъп до данните си; коригиране; изтриване („право да бъдеш забравен“); ограничаване на обработването; преносимост на данните; възражение срещу обработване; оттегляне на дадено съгласие по всяко време (без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето).
Можете да упражните правата си, като се свържете с нас на office@inter-power.com.
7. Право на жалба
Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/915 3 518, имейл kzld@cpdp.bg, www.cpdp.bg.
8. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.
Настоящата Политика е в сила от [ДАТА].
